Antal Ágota pszichológus, a háromszéki SOS telefonos lelki segélyszolgálat (TLS) képviselője szerint a szolgálatot igénybe vevők 20 százaléka visszatérő hívó. Az ünnepek előtt gyakoribbak az igénybevételek, utána már csökken a hívások száma. A TLS-t tárcsázók fele fiatal, serdülőkori, drogfogyasztással kapcsolatos kérdésekkel, a szülők válásából származó dilemmákkal-problémákkal keresik fel a szolgálatot, s nemritkán az öngyilkosság gondolatát fejükben forgatók is. Az idős embereket az elmagányosodás készteti arra, hogy tárcsázzák vonalat. Huszonnégy önkéntes fogadja este 7 óra és éjfél között a beérkező hívásokat. /Domokos Péter: SOS: akik figyelnek és hallgatnak. = Új Magyar Szó (Bukarest), máj. 15./
